为了探索家族传承的奥秘与智慧,高鸣飞将目光投向了一衣带水的东方岛国——日本。这个拥有世界上最多百年企业的国家,无疑为德谕泽提供了宝贵的学习与借鉴对象。
据“日経BPコンサルティング・周年事業ラボ”统计,日本在拥有100年以上和200年以上历史的企业数量上均位居全球首位。这些长寿企业不仅在经济上取得了巨大成功,更在文化传承与企业管理方面展现出了卓越的智慧与远见。
不仅如此,日本与中国文化相近,深受儒家思想影响,尊师重道,家族观念根深蒂固。 高鸣飞深知,要做家族传承,就要向日本学;要学到日本的成功经验,就必须深入了解这些长寿企业的内在逻辑与传承之道。
于是,她带领团队与日本百年家族企业传承人展开对话。在东京都、京都府和大阪府等这些长寿企业集中的城市,无数家族企业历经风雨,依然屹立不倒。她访谈了众多知名企业的现任传承人,通过面对面的交流,聆听他们关于家族传承的宝贵经验与心得,探讨传承的奥秘。
在完成对九家日本家族企业的采访后,高鸣飞被日本企业对传统文化的尊重与传承深深打动。这些企业不仅保留了古老的工艺与技艺,更将传统文化与现代管理理念相结合,创造出了独特的竞争优势。 同时,她也注意到了日本企业在风险管理方面的严谨与细致。无论是家族内部的治理机制还是外部的法律风险防范,这些企业都展现出了极高的专业素养与责任感。
日本的家族企业传承,不仅仅是经济实体的延续,更是文化和精神的传承。 在众多的采访对象中,京都的柊家旅馆给高鸣飞留下了深刻的印象。这家拥有两百多年历史的旅馆,不仅以其独特的服务理念吸引了众多尊贵客人,更在家族传承方面积累了丰富的经验。
柊家旅馆的现任传承人西村明美女士向高鸣飞分享了她的传承心得。西村女士认为,“来者如归”是服务的最高境界。这种将客人视为归人的服务理念,正是柊家旅馆能够穿越历史长河、历久弥新的关键所在。同时,西村女士还强调了家族成员之间的沟通与协作对于传承的重要性。她认为,只有家族成员之间保持紧密的沟通与协作,才能共同应对传承过程中的各种挑战与困难。
高鸣飞的日本访谈收获颇丰。她不仅学到了日本企业在家族传承方面的宝贵经验,更深刻地认识到了文化传承与风险管理在家族传承中的重要性。
她把这些宝贵的经验用到了中国,结合中国的实际情况,为德谕泽的客户提供了更加全面、专业的传承法律风险管理服务,而且日本传承案例共学,也成为德谕泽为客户提供的14类服务之一。